> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.kaisupport.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # İnceleme ve yayınlama > İnceleme kuyruğunu bitirin, her kayda karar verin ve bir Bilgi Merkezi sürümünü yayına alın. Ekibiniz Kai'nin ne söyleyebileceğine incelemede karar verir. Bu karar müşterilere yayınlama ile ulaşır. Bu sayfa iki adımı da anlatır. İnceleme izniniz ve yayınlama izniniz olmalıdır. Temsilci rolündeki bir ekip arkadaşı Bilgi Merkezi'ni okuyabilir ancak değiştiremez. ## İnceleme kuyruğunu bitirin **Bilgi Merkezi**'ne gidin. Altı kategorinin üstündeki şerit, kaç kaydın karar beklediğini söyler. Kuyruğu aç düğmesiyle inceleme şeridi **Kuyruğu aç**'ı seçin. Kuyruk, incelenebilir beş kategorinin tümündeki kararsız kayıtları tek listede toplar. Önce yayımlamayı engelleyenler gelir. Onlardan sonra en sık karşılaşılan durumlar sıralanır. Listenin üstünde bir filtre satırı vardır: * **Tümü.** Yukarıda anlatılan sırayla bütün kararsız kayıtlar. Varsayılan budur ve çoğu zaman doğru olan da budur. * **Tek kategori.** Yanıt Kütüphanesi, Görüşme Akışları, İnsana Devretme, İletişim Kuralları, Marka Üslubu. Her filtre kendi sayısını gösterir. Ekibinizde bir kategoriden tek bir kişi sorumluysa bunu kullanın. * **Yayımlamayı engelleyenler.** Yalnızca bu sürümü yayınlamanızı engelleyen kayıtlar. Bugün yayına çıkmak istiyorsanız bunu kullanın. Tek bir kategoriye filtreleyip birden fazla kayıt kaldığında, **12 kaydı onayla** biçiminde sayılı bir düğme görünür. Bu düğme yalnızca o kategorinin görünen kayıtlarını onaylar. Bilgi Merkezi'nin tamamını tek tıkla onaylayan bir düğme yoktur. İki inceleme kuyruğu satırı, biri Yayımlamayı engelliyor rozetli Bir satır seçin. Sağ taraf, kaydın tamamını ve kaydın geldiği gerçek görüşmeleri gösterir. Liste ve düzenleyiciyle inceleme kuyruğu Karar vermeden önce **Geçmiş görüşmelerden örnekler** başlığı altındaki örnekleri okuyun. Bunlar kendi ekibinizin gönderdiği mesajlardır. Önerilen yanıt bunlarla örtüşmüyorsa, hatalı olan yanıttır, örnekler değil. Her satır bir sayıyla biter, örneğin `×118`. Bu, kaydı üreten geçmiş görüşme sayısıdır. Bir yanıt için bu sayı, o soruyu kaç ayrı müşterinin sorduğunu gösterir. Yüksek bir sayıyı kayda güvenmek için değil, yavaşlamak için bir uyarı sayın. Yüksek sayı aynı anda iki şey demektir: kayıt iyi belgelenmiştir ve sık kullanılacaktır. Arkasında `×118` olan bir kayıttaki hata birçok müşteriye ulaşır. Arkasında `×2` olan bir kayıttaki hata neredeyse kimseye ulaşmaz. Üç kararınız var. * **Onayla.** Metin yazıldığı gibi doğru. **Onayla**'yı seçin. * **Düzenle.** Metni formda değiştirin, sonra **Kaydet ve onayla**'yı seçin. Kayıt **Düzenlendi** olur ve Kai artık sizin sözlerinizi kullanır. * **Reddet.** Kai bunu hiç kullanmamalı. **Reddet**'i seçin. Kai kaydı getirmeyi bırakır. Kayıt bir daha hiçbir yanıta ulaşmaz. Karara bağlanan kayıt kuyruktan çıkar ve Kai bir sonrakini açar. Karar vermeden ilerlemek için `j` ve `k` tuşlarını kullanın. Klavyeden karar vermek için onaylamada `a`, reddetmede `r` tuşunu kullanın. Konu doğru, ifade yanlışsa reddetmek yerine düzenleyin. Yalnızca Kai o konuyu hiç yanıtlamamalıysa reddedin. ## Yayınlama Yayınlamak, bağlı her kanalı bu sürüme bağlar ve sürümü sabitler. ### Yayınlamayı ne engeller Kai yalnızca bir insan okumadan müşteriye ulaşabilecek içerik için yayınlamayı engeller: * var olması ve incelenmiş olması gereken **Marka Üslubu**; * istisnasız **her İnsana Devretme kuralı**; * **Autopilot'a uygun her Görüşme Akışı**; * **bu akışların kapsadığı bir niyeti yanıtlayan her Yanıt Kütüphanesi kaydı**. Geri kalan her şey incelenmemiş kalabilir. Bu bilinçli bir tercihtir. Yayınlanmış bir Bilgi Merkezi'ndeki incelenmemiş bir yanıt, Copilot'ta yine taslak yazar ve orada her sözcüğü müşteriden önce bir insan okur. İncelenmemiş içerik yayınlamayı engelleseydi, hiçbir ekip uzun kuyruğunu gerçek trafiğe karşı inceleme fırsatı bulamazdı. Sizi koruyan kural Bilgi Merkezi başına değil, yanıt başına uygulanır. Autopilot'ta, kapsam "Bir inceleyicinin onayladığı her şey" (Anything a reviewer approved) seçiliyken Kai bir yanıtı ancak kullandığı yanıtlar ve izlediği akış onaylı ya da düzenlenmişse kendi başına gönderir. İncelenmemiş içerikten kurulan bir yanıt taslağa dönüşür. ### Sürümü yayınlayın Kuyrukta **Yayımlamayı engelleyenler** filtresini seçin. İçindeki her kayda karar verin. Başlıktaki sayı sıfıra iner. **Bilgi Merkezi**'ne dönün ve başlıktan **Yayınla**'yı seçin. Kai sonucu gerçekleşmeden önce söyler: her kanal hemen bu sürümden yanıt verir ve sürüm düzenlenemez hâle gelir. Sürümde hâlâ incelenmemiş kayıtlar varsa Kai kaç tane olduğunu söyler. Bu kayıtlar sürümle birlikte yayına çıkar ve yalnızca bir insan için taslak hazırlayabilir. Önceki yayınlanmış sürüm **Arşivlendi** durumuna geçer. Okunabilir kalır. ### Yayınlama neyi sabitler Yayınlamadan sonra sürüm salt okunurdur. İçindeki hiçbir şeyi onaylayamaz, düzenleyemez veya reddedemezsiniz. Veriler bunun istisnasıdır: güncel bilgiler bir sürümün parçası değildir, bu yüzden bir fiyat değişikliği bir sonraki yanıtta geçerli olur. Bkz. [Güncel Bilgiler](/tr/product/current-information). ### Yeni taslak olarak düzenleme Yayınlanmış bir sürümü değiştirmek için sürümü açın ve **Yeni taslak olarak düzenle**'yi seçin. Kai: * `v1.1`, `v1.2` gibi adlarla bir kopya oluşturur; * her onayı, düzenlemeyi ve reddi kopyaya taşır; * yayınlanmış sürüme dokunmaz, o müşterilere hizmet vermeyi sürdürür. Kopyada çalışın, sonra kopyayı yayınlayın. **Yeni taslak olarak düzenle**'yi ikinci kez seçerseniz Kai var olan taslağı açar. İkinci bir taslak oluşturmaz. ## İşi ekibe bölün Kuyruk tek bir listedir ancak filtreler onu birkaç listeye çevirir. * **Her kategoriye bir sorumlu verin.** İnsana Devretme ve Marka Üslubu, bir makinenin müşteriyle denetimsiz konuşacağı anı belirler. Bunları, bunun hesabını verecek kişiye verin. Yanıt Kütüphanesi uzun kuyruktur ve geniş bir ekiple paylaşılabilecek bölüm odur. * **Önce engelleri birlikte temizleyin.** **Yayımlamayı engelleyenler** filtresini tek oturumda bitirin. Bu kısa bir listedir ve yayına çıkmanızı engelleyen tek listedir. * **İki kişi aynı anda çalışabilir.** Her karar kendi başına yazılır. Bir inceleyici, başka bir inceleyicinin kararının üzerine hiçbir zaman yazmaz. * **Kuyruğun sonunu sonraya bırakın.** Uzun kuyruk incelenmemişken Copilot ile yayına çıkın. Ekibiniz o zaman hangi yanıtların önemli olduğunu tahmin etmek yerine gelen kutusundaki gerçek taslakları inceler. ## Sırada Her kategori neyi tutar ve her inceleme durumu ne anlama gelir. Yayınlamadan sonra her modu açmak için güvenli bir sıra. Yayınlamaya gerek kalmadan değiştirebileceğiniz değerler. Yeni bir taslak derleyin ve verdiğiniz kararları koruyun.